Contactez-nous

Notre équipe est à votre écoute pour répondre à vos questions

Parlons de votre projet

Que vous souhaitiez une démonstration de nos produits, un devis personnalisé ou simplement poser une question, nous sommes là pour vous aider. Remplissez le formulaire ou contactez-nous directement.

📧

Email

contact@telemedafrika.com

Réponse sous 24h

📞

Téléphone

+229 01 95 05 75 22

Lun-Ven: 8h-18h (GMT+1)

📍

Adresse

Cotonou, Bénin

Afrique de l'Ouest

🌐

Réseaux sociaux

Envoyez-nous un message

* Champs obligatoires

Questions fréquentes

Trouvez rapidement des réponses à vos questions

💰 Quels sont vos tarifs ?

Nos tarifs dépendent du nombre d'utilisateurs simultanés et des fonctionnalités souhaitées. Nos logiciels sont gratuits, vous ne payez que pour le support et l'accompagnement. Contactez-nous pour un devis personnalisé adapté à votre structure.

⏱️ Quel est le délai de mise en place ?

Le déploiement standard prend entre 2 et 4 semaines selon la taille de votre structure. Cela inclut l'installation, la configuration, la migration des données (si applicable) et la formation des utilisateurs.

🎓 Proposez-vous des formations ?

Oui, la formation initiale est incluse dans nos offres. Nous formons vos équipes sur site ou à distance, et proposons également des sessions de formation continue pour les nouveaux utilisateurs ou les fonctionnalités avancées.

🛠️ Quel support technique proposez-vous ?

Nous offrons un support technique complet par email, téléphone et parfois intervention sur site. Nos formules incluent des temps de réponse garantis et des mises à jour régulières. Le niveau de support dépend de votre formule d'abonnement.

☁️ Cloud ou installation locale ?

Nous proposons les deux options. Le cloud offre plus de flexibilité et moins de maintenance, tandis que l'installation locale (on-premise) vous donne un contrôle total sur vos données. Nous vous aidons à choisir la solution la plus adaptée à vos besoins.

🔄 Puis-je migrer depuis un autre système ?

Absolument. Nous avons une grande expérience dans la migration de données depuis d'autres systèmes (GEMED1, Excel, autres SIH, etc.). Nous analysons vos données actuelles et planifions une migration sécurisée avec un minimum d'interruption.

Où nous trouver

Notre siège social à Cotonou, Bénin

🇧🇯

Telemed Afrika SA

Cotonou, Bénin

📧 contact@telemedafrika.com

📞 +229 01 95 05 75 22

Horaires d'ouverture :
Lundi - Vendredi : 8h00 - 18h00 (GMT+1)
Samedi : 9h00 - 13h00
Dimanche : Fermé

Nous intervenons également dans plusieurs pays d'Afrique de l'Ouest et centrale. Contactez-nous pour connaître nos possibilités d'intervention dans votre zone.

🇧🇯 Bénin 🇨🇮 Côte d'Ivoire 🇹🇬 Togo 🇸🇳 Sénégal 🇧🇫 Burkina Faso 🇲🇱 Mali 🇳🇪 Niger 🇨🇲 Cameroun

N'attendez plus !

Transformez votre activité avec nos solutions digitales. Demandez votre démonstration gratuite dès aujourd'hui.

Remplir le formulaire Découvrir nos produits